Właścicielem sklepu jest firma TEL-COM, mająca swą siedzibę w Lublińcu przy ulicy Mickiewicza 21. Jesteśmy firmą rodzinną istniejącą na polskim rynku od 1994. Początkowo zajmowaliśmy się projektowaniem, sprzedażą i konserwacją systemów telekomunikacyjnych. Z biegiem czasu rozszerzyliśmy swoją ofertę o montaż systemów alarmowych i monitoringu CCTV. Wykorzystując doświadczenie w branży i spełniając zapotrzebowanie rynku lokalnego poszerzyliśmy naszą ofertę o działalność handlową związaną z tym asortymentem.
Sprzedając na rynku lokalnym kierujemy się dewizą by sprzedawać tylko te urządzenia, co do których jesteśmy pewni, że sąwysokiej jakości - dzięki temu mamy wielu zadowolonych Klientów. Poszerzając działalność o platformę sprzedaży w internecie, kierujemy się dokładnie tą samą zasadą, stąd też w naszym sklepie internetowym znajdują się głównie produkty, które sprzedajemy od lat, a jakość ich potwierdza niska liczba reklamacji. Na bieżąco monitorujemy również rynek systemów zabezpieczeń tak aby wszelkie inowacyjne rozwiązania i produkty były dostępne w naszej ofercie. Oczywiście wybieramy te produkty których marka gwarantuje najwyższą jakość.
Zdajemy sobie sprawę, iż nie tylko wysoka jakość sprzedawanych produktów gwarantuje zadowolenie naszych obecnych jak i przyszłych Klientów, dlatego nasi pracownicy dokładają wszelkich starań by zarówno komunikacja z Klientami, jak również sposób i czas wysyłki był na jak najwyższym poziomie.